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Perguntas frequentes
Como escolher o tamanho certo?
Se tiver dúvidas sobre o tamanho ideal, consulte a nossa grelha de tamanhos disponível em cada produto.
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Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
As encomendas são preparadas com todo o cuidado e enviadas por CTT Expresso em 24/48 horas úteis.
Prazo médio de entrega:
• Portugal Continental: 2 a 3 dias úteis
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Posso levantar a encomenda na loja?
Sim. Pode levantar gratuitamente a sua encomenda na nossa loja em Ansião.
📍 Rua Heróis do Ultramar 483, 3240-138 Ansião
Posso trocar ou devolver um artigo?
Sim. Dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para efetuar uma devolução.
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Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto em casos de defeito ou erro de envio da nossa parte.
Para mais informações consulte a página de Trocas e Devoluções.
E se o artigo tiver algum defeito?
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Como sei que a minha encomenda foi enviada?
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com as informações de envio.